오프닝: QA의 역할과 책임에 대한 오해와 진실 풀어보기테스트를 다시 한번 정의하면 '테스트 활동은 결함을 발견하기 위한 활동'입니다. 품질 보증이라는 우리의 포지션 명인 QA는 다양한 테스트 활동을 통해 품질을 보증할 수 있는 데이터를 상품의 출시나 서비스의 오픈을 판단할 수 있도록 데이터를 수집하고, 제공해야 하는 것이 QA라는 포지션의 사람들이 해야 하는 숙명이라 생각합니다. 😂(숙명까지는 아니더라도??) 누군가는 QA가 출시의 판단 여부를 결정해도 되지 않느냐 물어보는 경우도 있었습니다. 개인적으로는 회사에는 제품과 서비스를 책임지는 포지션은 회사마다 조금은 차이가 있겠지만 일반적으로 명확히 R&R(Role and Responsibilities)에 명시되어 있을 겁니다. 프로덕트 단위에는 PM(..

오프닝: 프로젝트를 준비하는 QA의 자세는?테스트 계획서는 SI에서는 필수 산출물로 꼭 작성되어야 하는 문서입니다. 그리고 또 포함되는 문서가 품질 관리 계획서입니다. 이번 섹션에서는 품질 관리 계획서가 아닌 테스트 계획서에 대해서 말씀드리겠습니다.  간단하게 설명하면 품질 관리 계획서에는 기획/개발/테스트/배포/운영 유지보수에 대해서 품질을 어떻게 관리할지에 대한 내용이 있어야 하며, 테스트 계획서는 품질 관리의 일부 '테스트' 목적과 목표. 그리고 어떻게 테스트하고 테스트 관련 정보를 담은 문서라고 생각해 주시면 쉽게 이해 되실 거로 생각합니다. 프로젝트의 시작은 '킥오프'라는 활동으로 시작됩니다. 킥오프는 아시다시피 축구에서 공을 차는 것으로 경기를 시작한다는 의미로 새로운 프로젝트를 시작할 때 킥..

오프닝: 테스트를 분석한다고? 무엇을 설계한다는 거야?😉 잡썰제가 가장 잘하는 영역인 테스트에 대한 이야기를 해보려 합니다. 블로글 외에도 전자책도 준비하고 있습니다. 물론 블로그에 모두 담지 못하는 내용들로 가득 채워서 작성하고 있습니다.🤣 2024년부터 조금씩 준비하고 있었는데 올해는 어떻게든 완성을 해보려 합니다.🤔 본론의 시작처음 시작은 가볍게 테스트에 대한 분석과 설계에 대한 이야기를 해보려 합니다. 테스트를 분석하고 설계 한다는 것은 앞으로 우리가 어떤 테스트 방법을 통해 어떻게 이슈를 발견할지를 결정하는 매우 중요한 부분입니다. 대부분의 QA나 테스트 엔지니어는 이 부분을 생략하고, 기획서나 화면 설계서, 스토리보드, 최근에는 피그마 문서 작성이 완료된 시점에 바로 테스트 케이스를 작성..

오프닝: 기회라고 생각한다면 망설임은 사치일 뿐인생을 살면서 나의 인생에 영향을 주는 기회가 몇 번이나 될까요? 🤔 물론 기회라는 것은 내 인생에 의미를 담고 살아가는 사람들에게 한정적이라 생각합니다. 예를 들면 1000억이 있고, 특별히 신경쓰는 부분도 없고, 걱정이 없는 상황이라고 생각을 해봅시다. 기회라는 것이 필요할까요? 7억 하는 롤스로이스가 1% 할인한다는 것이 이런 사람들에게 기회라고 생각이 될까요? 🤔 물론 경재적인 것에 대한 기회만 기회라고 할 수는 없습니다. 동네? 지역구에서 신임을 받고 유명인이라면 명예욕으로 출마를 생각할 수도 있고, 나의 경쟁 상대가 없는 시기라면 기회라고 생각할 수도 있을겁니다. 배우라면 유명 배우나 작가분의 대본을 받았을 때 기회라고 생각할 수도 있고요. 기..

오프닝: 관리의 결과 = 성과어느덧 10년 차에 왔습니다. 경력이 많다면 많고, 적다면 적은 그런 시기인 것 같습니다. 🥲 이 말은 10여 년 동안 정말 최선의 노력을 다해서 그래도 어디 가서 QA라고 얘기할 수 있는 정도가 되었다면 정말 잘 걸어온 길이라 생각되고, 적다는 의미는 그냥저냥 누군가가 시키는 일만 하다가 지금도 누군가 일을 주지 않으면 아무것도 못 하는 상황이면 경력이 많다고 볼 수 없겠죠? 경력은 연차만 채운다고 경력이라 할 수 없는 것 같습니다. 그래서 누군가는 3년 차에 팀장의 경험을 해서 10년이 되었을 때는 눈 감고도 프로젝트를 관리할 수 있는 사람이 되기도 하고, 3년 차에 자동화 경험을 할 수 있게 된 사람은 10년이 되었을 때 기능뿐만 아니라 성능 테스트도 할 수 있는 그런..

오프닝: 품질, 테스트 관리 업무의 첫 시작8년 차까지의 경험을 바탕으로 테스트 관리부터 품질 관리의 업무를 본격적으로 시작하게 되었습니다. 물론, 아직까지 파트장이나 팀장이라는 타이틀을 달지는 못했습니다. 팀장의 서포터로서의 관리 업무를 하게 되었는데요.🥲 3년 차(나모인터랙티브 재직 당시)에 팀장님의 부재로 잠시나마 팀장의 역할을 했던 적은 있었습니다. 기억에는 너무도 부담되었던 기억이 있습니다. 퇴사했던 팀장님이 너무도 좋은 사람이었고, 일도 잘하고, 배울 게 많았던 사람이어서 제가 그 자리를 대신할 수 없을 것 같다는 부담이었던 것 같습니다. 지금? 그러니까 나모를 퇴사한 지 10여 년이 지난 지금은 그 팀장님과 호형호제하면서 가끔 만나서 술 한잔하는 사이가 되었지만요. 😉 하여튼 8년 차쯤 ..

오프닝: 품질, 테스트 관리를 선택한 나이전 글에서 잠깐 언급했듯이 저는 관리라는 업무를 선택하였습니다. 개발은 좋아하지만 관리가 재미있다고 생각했습니다. 사람을 워낙에 좋아하는 성격이기도 하고, 제 인생은 사람의 인연을 빼놓을 수 없기 때문에 선한 영향력의 힘을 알고 있기 때문에 저도 관리라는 업무를 통해서 후배님들의 성장을 돕는 것이 저도 성장할 수 있는 길이라 생각했던 것 같아요. 우연인지 필연인지 회사에서 리더? 관리의 일을 할 수 있는 기회들이 생기기 시작했던 시기였습니다.  멘토링을 할 때 어떤 후배님은 1인 QA, 리더로 일해야 하는 데 무엇을 어떻게 해야 할지 모른다고 해서 입사하는 게 맞는지를 물어보시는 경우가 있었는데... 제 개인적인 생각으로는 부딪혀 봤으면 좋겠다고 조언을 드렸었습니..

오프닝: 나의 길을 정해야 할 때교육이나 강의를 할 때 항상 하는 얘기가 있습니다. 3 ~ 4년 차. 늦어도 5년 차 쯤에는 내가 좋아하거나 잘 하는 것을 정하고 경력을 쌓아야 한다고 얘기합니다.  QA 업계는 크게 2가지 길이 있습니다. 관리와 엔지니어라고 할 수 있는데요. 내가 프로젝트, 일정, 사람(리소스) 등 관리의 업무가 잘 맞거나 혹은 e2e 자동화, 성능 테스트 등 개발의 영역이 잘 맞는 것을 고민하고 어느 분야를 성장해 나갈 것인지를 선택해야 합니다. 이 시점에는 앞으로 나의 10년을 책임져 줄 스킬업의 시간이라고 생각하시면 됩니다. 좋아하는 건 관리고 잘하는 건 개발이라고 하는 후배님이 가끔 있는데 이건 마지막에 선택의 팁을 드리도록 할게요.   그럼 시작하기 전에 이전 글을 참고하세요...

오프닝: 신입같은 중고 신입어떻게 생각하면 2년 차는 기업에서 가장 선호하는 인재의 상태일 거라 생각됩니다. 코로나19가 끝나가는 시점부터는 공채라는 개념이 사라지고(이건 '핵 개인의 시대' 책을 통해 깨달음) 상시 채용이 대체되었기 때문에 기업들은 '중고 신입' 즉, 해당 분야의 경험 있는 신입의 채용을 좋아하게 된 것 같습니다. 물론 말이 좋아 중고 신입이지 소희 말하는 경력 후려치기?? (옛날에는 많았답니다.)의 방식이 달라진 것 같다는 생각입니다. 백번 양보해서 회사는 경험 있는 인재를 채용해서 바로 실무에 투입하고자 하는 마음은 알겠으나 구직자의 입장에서 해당 업무의 경험을 하기는 쉽지 않은데 말이죠. 하여튼 저의 2년 차 경험을 시작해 보도록 하겠습니다. 시작하기 전에 이전 글도 참고하세요. ..

오프닝: 경력의 시작제가 사회생활을 시작한 지 15년이 넘었습니다. 그래서 앞으로 글을 나누어서 제가 QA로 살기 위해 어떤 경력을 쌓았고, 쌓으려 했는지 나름대로 정리를 해보려 합니다.  생각 정리의 시간이고, 15년이라는 시간 동안의 사회생활을 돌아보기도 하는 글을 쓰는 뜻깊은 시간이 될 것 같습니다. 마지막에는 연봉에 대한 변화?? 사회생활 15년 정도 하면 얼마나 벌 수 있을까에 대한 궁금증도 이 글을 읽으시는 분들께 조금이나마 미래에 대한 막연함을 해소하는 데 도움 되시도록 공유해 드리도록 하겠습니다. 그럼, 바로 시작해 보도록 하겠습니다. 0년 차 경력은? 그런게 있을리가? 아니다. 있었다!첫 시작은 26살 때입니다. 이전 글에서도 잠깐 언급한 적이 있긴 한데 전 대학교를 26살에 들어가게 되..

개발자는 분명 테스트 했는데 QA가 테스트하면 로그인부터 안 되는 이유?[상황]아래 상황을 예로 들어보겠습니다.개발이 완료되고, QA 단계에서 테스트하게 된 상황입니다.QA 담당자 : 빌드 주세요.개발자 : 1.0.0 빌드 올렸습니다. 테스트 부탁드립니다.QA 담당자 : 1.0.0 설치했는데 앱이 실행이 안 되네요? 재빌드 부탁드립니다.개발자 : 빌드 옵션이 잘못돼서 재빌드했습니다. 1.0.1로 설치해서 재확인 부탁드립니다.QA 담당자 : 설치는 되었는데 로그인이 안 됩니다. 확인 부탁드립니다. 한 번쯤은 경험해 보았을 상황이라 생각합니다. [중략]왜 이런 일이 발생할까요? 이유는 매우 간단합니다. 테스트 방법이 다르기 때문인데요. 간혹 정말 생각지 못한 범위에서 결함이 발생하기도 합니다. 이 경우에는 ..

테스트 자동화를 처음 구축 하기 위해 필요한 정보2024년 현재 QA 및 테스트 업계에는 테스트 자동화에 대한 관심이 많은 것 같습니다. 예전부터 관심이 많았지만 많은 기업의 수요도 많아지는 것이 느껴지기도 하고 질문도 많고 궁금한 것이 많은 시기인 것 같습니다. 그래서 조금이나마 테스트 자동화를 준비하는 QA 혹은 엔지니어분들을 위해 흩어져 있는 정보들을 조금씩 모아서 정리를 해보았습니다.  결론 부터 말씀드리면 테스트 자동화는 쉽지 않습니다. 개발 지식? 프로그래밍이 어려운 것이 아닙니다. 프로그래밍 언어는 습득 가능하고 노력하면 누구나 할 수 있습니다. 어렵다고 하는 부분은 끝없는 작업이기 때문입니다. 작은 변화에 매우 민감하기 때문에 어렵다고 말씀드리는 것입니다. 테스트 자동화에 성공하기 위해서 ..

유튜브를 시작하기 위한 준비 작업📌 이유? 정년하고 먹고 살 방법을 찾다가 데이터, 콘텐츠가 돈이 되는 시대가 도래했음을 느꼈습니다.📌 이미 크몽이라는 재능 기부 사이트에 초기 시장을 공략하여 약간의 부수입이 발생하고 있지만 수익이 목적이 아닌 나 자신을 세상의 데이터 베이스 안에 넣어야 살아갈 수 있을 거라는 것을 느끼게 되었습니다.📌 늦었을지도 모르지만? 더 일찍 시작했으면 좋았을 거라는 후회는 하지 않습니다.📌 지금 이 글을 쓰고, 블로그를 만들고, 유튜브를 고민하는 이 시간이 즐겁기 때문이죠.📌 나 자신을 데이터화 하는데 앞으로 시간을 할애 할 생각입니다. 앞으로 꾸준히 쭉~ 내가 좋아하고, 잘하는 것이 무엇인지 고민해 본다🤩 답을 찾았다.👌 그리 오래 걸리지 않았다.👌 내가 좋아하..

이력서 - 캐리커처형인포그래픽 이력서를 검색하면 캐리커처형 이력서들을 보실 수 있으실 겁니다. 예를 들면 아래와 같이 다양한 캐리커처형 이력서가 있습니다. 간단하게 작성법을 설명드리고, 소스 공유 드리도록 하겠습니다. 무료 백터 사이트 정보도 공유드리겠습니다. 컨셉 잡기1. 어디 부분에 어떤 정보를 입력할지 간략하게 그려봅니다.2. 보통 이력서의 정보를 순서대로 나열하듯이 입력합니다.3. 조금 작업이 진행되면 아래와 같이 배치도가 완성됩니다. 캐리커처 만들기1. 보통 캐리커처는 포토샵을 이용해서 많이들 작업하십니다.2. 당시 포토샵 스킬이 없어서 잘하는 ppt로 작업을 했습니다.3. 포토샵이 익숙하지 않으신 분들은 ppt로도 작업이 가능함을 알려드리고, 시간이 좀 오래 걸릴지 모르지만 여러 컨셉으로 작업..

게임 분석서(포스터형)* 넷마블과는 아무런 상관없는 공부용 기획서입니다. 재미로만 봐주세요 * [작성 절차]1. 인포그래픽(Infographic) 기획 및 설계2. 분석 대상 선별3. 특징 분석 및 장단점 작성(SWOT 분석 사용)4. 미래 예측5. 인포그래픽(Infographic) 작성  분석 대상 선별 - 성공 요인1. 다양한 캐릭터와 다양한 직업군.2. 오픈 필드 사냥 및 전투 방식.3. 다양한 인스턴스 던전.4. 5인 파티 시스템5. 접근이 쉬운 가차&결재 시스템 - 가장 중요한 성공 요인은 리니지라는 Name Value!!!!!! SWOT 분석[S]1. 화려한 그래픽(2017년 2월 기준 : 최고 수준)2. 다양한 컨텐츠(던전, PvP, Main/Sub 퀘스트 등)3. 기존 리니지2리니지 2를 ..

게임 플랫폼 기획서(포스터형)* 넷마블과는 아무런 상관없는 공부용 기획서입니다. * [2025.03 어느날의 코멘트]이것을 작성하게 된 가장 큰 이유는 '테스트를 개발 초기에 해야한다?'는 논리 때문에 기획에 대해서 공부를 했던 것 같습니다. 시간이 지난 지금은 아무짝에도 쓸모 없는 행동임을 깨달았는데요. 이유는 기획자들의 영역을 QA가 건드리면 불미스러운? 사이가 안좋아지는 상황만 발생했기 때문입니다. 기획자는 현업과 밤새고 고민해서 워딩을 작성해놨는데 기획 리뷰에 QA가 들어와서는 문서 한 번 읽어 보지 않고, '문구가 어색합니다.' 라고 했을 때 기획자의 자존심을 건드리는 상황이 되어 버립니다. 이건 거꾸로 테스트를 할 때도 마찬가지로 이슈 하나 나오면 '테스트 한 것 맞냐?'라는 말을 들은 것과 ..

QA가 무엇인지? 테스트가 무엇인지? 앞으로 어떻게 해야할지 고민이신 분품질 시장이 전반적으로 어떤 분야인지 QA(품질 보증)이라고 얘기하면서 왜 테스트만 얘기하는지 알려 드립니다. 전공이 무엇이든 상관없으시고, 중요한 건 앞으로 정말 하고 싶은 것이 무엇(품질 분야)인지를 명확히 해주는 것이 좋습니다. 1회성으로 끝나는 것이 아니고 저는 후배님들에게 최대한 도움 드리고자 평소 궁금했던 내용들은 평소에도 연락하면서 답변해 드리고 있습니다. 그리고 최대한 많은 정보를 드리고, 노하우도 알려 드리도록 하겠습니다. 아래 이미지는 멘토링 서비스에 등록된 리뷰입니다. 멘티분들의 진심이 느껴지는 리뷰라서 저도 많이 뿌듯합니다.  너무도 따뜻하게 리뷰를 남겨주셔서 저도 힘이되고, 다음 멘티분들께는 더 좋은 정보를 드..

QA를 위한 테스트 관리 문서 템플릿 패키지테스트를 시작으로 현재 QA 관리자가 되기까지 수많은 문서와 프로젝트를 수행했습니다. 처음에 작성한 테스트 결과 리포트에는 우선순위에 따른 결함의 개수를 확인할 수 있는 매트릭 작성이 시작이었습니다. 이후 담당자별 이슈 처리 현황이 추가되었고, 더 나아가서는 결함을 구분하여 추적 관리 가능한 문서를 작성하였습니다. 최종적으로 품질률 측정이 가능한 문서를 작성하게 되었으며, 이 문서 또한 3년이라는 시간에 걸쳐 수많은 프로젝트를 수행을 통해 노하우를 문서에 녹이게 되었습니다.  이 문서는 현재에도 원격 환경에서 테스트하는 경우 매우 유용하게 활용하고 있으며 현재에도 개선되고 있는 문서입니다. QA(품질 보증)을 하기 위해 필요한 가장 일반적인 활동을 산출물로 만들..

전자책을 발간하기까지~2018년도 10월부터 크몽에서 테스트 전문가로 활동하였으며, 이후 서비스를 점점 늘려가기 시작했습니다. 처음에는 SW 품질 확인 테스트 서비스를 시작하였습니다. 최종 품질 확인을 위한 방법으로 고려되지 않은 예외 케이스나 미처 발견하지 못했던 결함을 발견하기 위한 서비스입니다. 현재 가장 많이 이용중인 서비스로 크몽 2% 전문가 인증인 Prime 서비스가 되었습니다. Android, iOS, Web 테스트해 드립니다. | 150000원부터 시작 가능한 총 평점 5점의 IT·프로그래밍, QA·테106개 총 작업 개수 완료한 총 평점 5점인 품생품사의 IT·프로그래밍, QA·테스트 서비스를 82개의 리뷰와 함께 확인해 보세요. IT·프로그래밍, QA·테스트 제공 등 150000원부터 ..

테스트 수행 - 작업 기간 2~4일지금의 저를 있게 만들어준 서비스이며, 2023년 8월 기준 크몽의 Prime 서비스로 승격된 서비스입니다. Prime 서비스는 크몽의 2% 전문가에게만 주어지는 타이틀이며, 서비스 퀄리티를 인정 받은 전문가 입니다. 2018년 10월 크몽이라는 사이트를 알게 되었습니다."아? 테스트도 서비스화 할 수 있겠는데?"서비스를 등록하고, 1개월 동안은 아무런 소식이 없었었습니다.이후 한 건, 두 건 의뢰가 들어오기 시작했고, 전 수익 목적이 아닌 의뢰인 분들의 앱이 성공적으로 출시했으면 하는 마음으로 테스트를 수행했습니다. 이후 점차 수익도 늘어나면서 안정적으로 서비스를 운영할 수 있게 되었습니다. 처음에는 큰 기대 없이 시작했지만 지금은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 하루..