QA ≠ Test

QA(품질 보증)는 개념적인 용어이고, TEST는 QA(품질 보증)를 하기 위한 수단이자 방법이다.

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[실전 이력서 작성 전략] 'SK 이노베이션' 서류 지원 결과와 이력서 작성법

품생품사(品生品死) 2021. 4. 3. 22:48
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SK 이노베이션 : 베터리 PI 부서

결론부터 말씀드리면 서류 탈락이었습니다.

PI(Process Inovation) 영역은 제가 일하는 분야는 아니지만 도전하고 싶은 마음에 넣어봤는데 결과는 서류 탈락이었네요.

 

도전하고 싶은 직무가 있다면 가만히 있어서는 기회가 오지 않습니다.

꼭 지원해 보시길 추천 드립니다.

 

이번 이력서는 질문이 한 개뿐이었습니다. 블라인드 방식이라 사진 첨부도 없었습니다.

한개뿐인 질문이라도 체계적으로 자기소개서를 작성하는 습관을 길러 보세요.

서류 심사관이 내 자소서를 다 읽기만 해도 50%는 성공했다고 할 수 있습니다.

전략적으로 작성하시길 바랍니다.

 

📌 자소서 질문 : 본인의 전문분야를 명시하고, 보유한 기술 및 해당 분야 수행 경력/경험, 수준을 기술하여 주시기 바랍니다. (경력의 단순 나열은 지양, 본인의 차별적 전문성이 간결/효과적으로 드러나도록 작성하여 주시기 바랍니다.)

 

품질 관리 프로세스 구축 경험

최근 교원 크리에이티브에서 상품 약 150개, 앱/웹은 빌드 기준 약 250개에 대해서 품질 관리를 수행하고 있습니다. (구성원 : 저 포함 4명) 처음 입사 시 프로세스 및 품질 관리를 위한 시스템 등 아무것도 없는 상태였습니다. 당시 QA는 저와 기존에 QA 업무를 하던 인원 1명뿐이었습니다. 그래서 프로세스의 필요성을 먼저 알렸고, 보고를 통해 공신력을 얻은 후 프로세스 구축에 대한 수행을 시작하였습니다.

1) 품질 인식에 대한 변화를 먼저 공유하고, 배포하였습니다. 아무리 좋은 프로세스와 시스템이 있을지라도 인식의 변화가 없으면 무용지물이 될 수 있다는 것을 너무 잘 알고 있습니다.
2) 환경 분석(구성원들이 가장 잘 사용하고, 활용도 높은 도구)을 통해 구글 시트의 활용도가 높다는 것을 알게 되어 품질관리에 필요한 모수(테스트 케이스)를 화면설계서 및 요구사항 명세를 통해 작성하여 확보하였고, 테스트 케이스 수행을 통해 엑셀 자동 계산을 매트릭으로 만들어 정량적으로 품질을 확인 할 수 있도록 하고, 추가로 최소한의 입력으로 리포트가 가능하도록 하였습니다.
3) 메일을 통해 테스트 계획/요청/수행/결과에 대해 공유하도록 하였습니다.
4) 파일럿으로 프로젝트를 수행하는 팀부터 점차 프로세스가 자연스럽게 퍼지도록 하였습니다.
5) 보고서를 통해 기존과 현재를 비교하여 SW 품질이 얼마나 좋아졌는지 확인 시켜 드리고, 기안 승인을 통해 프로세스를 정립하였습니다.

 

품질 관리 프로세스 개선 업무 수행

2020년 11월 JIRA 시스템이 도입되어 현재 수행 중인 품질관리 프로세스를 JIRA 시스템에 적용하는 활동을 수행하였습니다.
1) 요건 분석을 통해 Jira 시스템에 필요한 항목들을 매트릭 및 마인드맵으로 작성하였습니다.
- 기존 프로세스를 적용하되 불필요했던 요건들을 정리하고, 최소한으로 가장 효율적인 프로세스를 만들기 위해 프로세스를 구축하였습니다.
2) Jira 시스템에 이슈 유형을 정립하고, 유형에 따른 워크플로우(프로세스)를 구축하였으며, Jira 등록 시 화면 구성도 하였습니다.
- Jira 시스템은 약 5년 정도 활용해본 경험이 있었고, 밴더 사는 시스템 설치만 해주었습니다.
- 이후 모든 설정 및 프로세스 설계 및 구축을 수행하였습니다.
3) 구축된 프로세스에 대해서 10차례 이상 관련자들에게 교육을 통해 최대한 시스템을 활용할 수 있도록 하였습니다.
4) 시스템 사용에 어려움이나 프로세스 내에서 불편한 점을 수렴하여 개선하여 반영하였습니다.

 

품질 관리 프로세스와 품질 관리 시스템의 연계성

품질 관리 시스템을 통해 프로세스를 정립하고, 구축하는 것은 품질 경영을 위해 매우 중요한 요소라 생각합니다.

 

제가 가장 잘 사용할 수 있는 시스템 도구는 JIRA 시스템이고, JIRA의 전반적인 베이스 지식을 습득하고 있기 때문에 시스템을 사용하지 않더라도 필요시 구글 시트를 통해서도 품질 관리 프로세스를 구축할 수 있는 역량을 가지고 있습니다.

 

품질 관리 프로세스 외 구축 사례 - 테스트 자동화

1) 도메인에 가장 적합한 테스트 자동화 솔루션이 무엇인지 벤치마킹 조사를 수행했습니다.
2) 보고를 통해 테스트 자동화 솔루션을 선택하고, 컨설팅 업체와 미팅을 통해 장단점 매트릭스를 작성하였습니다.
3) 테스트 자동화 솔루션 구매 후 테스트 자동화 범위 및 시나리오 설계하고, 작성하였습니다.
4) 테스트 자동화 솔루션을 이용해 스크립트를 작성하고, 테스트 자동화를 구축하였습니다.
5) 기존 테스트 프로세스에 테스트 자동화를 추가하여 품질 관리 프로세스를 더 견고히 하였습니다.
6) 전사 발표를 통해 효과를 증명하고, 품질을 높이는데 기여하였습니다.

 

마지막 하고 싶은 말

제조의 경험이 많지 않아 "배터리 품질 관리 프로세스를 잘 구축할 수 있을까?" 걱정하실 수도 있을 것 같습니다.
전 품질 관리의 베이스는 하나이고, 경험이 풍부하다면 어떠한 조건이라도 최적의 프로세스를 구축할 수 있다고 생각합니다.
비스텔(반도체 관련), 메디트(치과/기공 관련) 회사에서 프로세스를 경험하였고, ITSM 시스템 구축 TF에도 참여한 경험이 있습니다. 또한, 다양한 도메인의 경험은 품질 관리 프로세스를 구축하는데 많은 도움이 되고 있습니다.

만약, SK이노베이션에 입사하게 된다면 최선의 노력을 다하겠습니다.
또한, 회사의 보탬이 되는 인재가 될 것을 약속드리고, 결실을 보여드리도록 하겠습니다.

 

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