QA ≠ Test

QA(품질 보증)는 개념적인 용어이고, TEST는 QA(품질 보증)를 하기 위한 수단이자 방법이다.

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[실전 취업/이직 준비] 경력 기술서 어떻게 작성하는 게 좋을까?

품생품사(品生品死) 2021. 9. 15. 00:30
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경력 기술서를 잘 작성하는 방법은?

신입이라면 사실 경력이라고 할게 별로 없습니다.

신입은 가장 중요한 게 이 전 글에도 말씀드렸듯이 포부가 가장 중요합니다.

포부는 자기소개서에 작성해야겠죠. 그래서 신입은 자기소개서가 정말 중요합니다.

 

중고 신입이라면 경력 기술서를 꼭 써야 합니다.

 

최근 기업 채용 트렌드를 보면 중고 신입 즉, 중소기업 1~3년 경력을 버리고 대기업 신입 지원하는 케이스를 가장 선호하는 타입이기는 합니다.

 

이때는 당연히 기존에 어떤 일을 했는지 경력기술서를 쓰는 게 좋은데요.

사실 경력 사항을 상세히 적는 것도 좋지만 면접관의 입장에서는 경력 연차와 연봉 정도만 보게 되는 게 사실입니다.

그래서 오늘은 어떻게 경력 기술서를 써야 면접관도 덜 피곤하고, 구직자도 편하게 쓸 수 있는 경력 기술서에 대해서 알려 드리도록 하겠습니다.

 

10여 년 간의 많은 입사 지원과 이직을 통해 얻은 경험이고, 객관적인 정답은 아니니 참고로만 봐주시길 바랍니다.

 

👍 이력서든 경력 기술서든 자신을 제일 잘 표현할 수 있는 방법을 찾는 게 정답이기 때문입니다.

 

#1 5년차 때 작성했던 경력 기술서

4번의 이직을 하게 되었고, 5번째 이직을 준비할 때 썼던 경력 기술서입니다.

이때는 그냥 내가 했던 일을 모두 다 써야 좋은 줄만 알았던 시절이었습니다.

워스트 케이스니 상세히 보실 필요는 없습니다.

 

이렇게 쓰면 안 된다고 보여드리는 겁니다.😴

경력 기술서(1)
경력 직장명 부서 직위 기간 담당 업무 이직 사유
OOO Product Quality 선임 2015-01-12 ~ 재직중 Test Engineer OOO
내용기술 2015년 1월 ~ 현재까지
1.EES : PCS군의 eDCP 제품을 담당(SECS, EDA, Y-TAP), EES는 반도체 공정을 모니터링 할 수 있는 솔루션 제품
(1) 프로젝트 활동: 테스트 계획 수립, 인시던트 관리(JIRA), Back-end ~ Front-end까지 테스트 환경 구축(Server, Client, DB Patch)
(2) 테스트 활동: 애자일(JIRA 프로세스)을 이용한 테스트 진행(Alpha, Beta, RC, RTM), Jephyr를 이용한 TestCase 수정 및 작성, Test Cycle 수립, 탐색 기반 테스트, 성능 테스트, Onsite 테스트(Beta Version을 가지고 현지 방문하여 Set-up 후 테스트진행(일본 Toshiba 방문), 테스트 결과 보고서 작성,
(3) 테스트 환경: Server – Linux, Client – Win7, Build 자동화 Jenkins 관리, MSG 통신(Socket, ActiveMQ, TIBrv)
(4) 사용 툴: xShell(Linux 운영용), Baretail(Log 확인용), Toad(DB Oracle), MS-Office2010, JIRA, Slack(업무용 메신저), PIMS(회사 내부 Quality Board), MSG Sender(자체 개발)

EES는 eDCP, eFDC, eSPC, eMPA, eRMS, eR2R 패키지 제품으로 eDCP는 Data Collection Plan의 약자로서 eFDC, eSPC, eMPA, eRMS, eR2R 제품에서 필요한 data를 수집하기 위한 Plan을 작성하는 제품입니다. 모든 제품의 Base가 되는 제품으로 Workflow 및 기능에 대한 사용이 매우 복잡한 제품으로 내부적으로는 가장 어려운 제품으로 인정받고 있습니다. Back-end ~ Front-end까지 테스트 환경을 구성하였고, 테스트 진행 시에는 Log 분석 및 DB 정보 확인 통해 Issue를 등록하고, 관리하였습니다.
경력 기술서(2)
경력 직장명 부서 직위 기간 담당 업무 이직 사유
OOO 품질관리팀 대리 2013-03-25 ~ 2014-06-28 QA OOO
내용기술 2013년 3월 ~ 2014년 6월 1.
PubTreeEditor : HTML5 기반의 Epub3.0 표준을 준수한 전자책 저작 도구
(1) 프로젝트 활동 : 테스트 계획 수립, 인시던트 관리(CodeWorks), 공식적 리뷰 리드, 프로세스 관리, Checklist 작성, TestCase 작성, Version 관리, 사용자 이슈 관리
(2) 테스트 활동 : 리그레션 테스트, 단위 기능 테스트, 확인 테스트, 경험 기반 테스트, 비기능 테스트, 유지보수 테스트, 시리얼 연동 테스트, 벤치 마킹 테스트, 표준 준수 여부 확인 테스트, Checklist 테스트

2. PubTreeViewer : Windows/Android/iOS를 지원하는 전자책 뷰어
(1) 프로젝트 활동 : 테스트 계획 수립, 인시던트 관리(CodeWorks), 공식적 리뷰 리드, 프로세스 관리, Checklist 작성, TestCase 작성, Version 관리, 사용자 이슈 관리
(2) 테스트 활동 : Windows/Android/iOS 성능 테스트, 표준 준수 여부 확인 테스트, 리그레션 테스트, 확인 테스트, 경험 기반 테스트, 유지보수 테스트

3. WebTree : 클라우드 기반 스마트 웹 콘텐츠 플랫폼
(1) 프로젝트 활동 : 테스트 가이드, 인시던트 관리(Mantis)
(2) 테스트 활동 : 경험 기반 테스트, 리그레션 테스트, 확인 테스트

4. CrossPub : 일본 SoftBank에 출시하는 PubTreeEditor의 웹 버전
(1) 프로젝트 활동 : 인시던트 관리(CodeWorks)
(2) 테스트 활동 : Checklist 테스트, 리그레션 테스트, 확인 테스트

5. CrossEditor : 웹 접근성 및 웹 표준을 준수한 웹사이트 콘텐츠 저작 도구
(1) 프로젝트 활동 : 테스트 가이드
(2) 테스트 활동 : 경험 기반 테스트, 단위 기능 테스트, 확인 테스트

PubTreeEditor는 다국어 버전을 지원하여 국문, 영문, 일문, 중문 4개국어 버전과 기업용, 가정용으로 구분하여 개발되었고, ESD 버전과 Patch 버전, Package 버전으로 나뉘어 버전 관리에 어려움이 있었습니다. 솔루션 QA 활동을 함으로써 개발에서부터 제품 출시와 이후 유지보수까지 전반적인 프로세스를 알 수 있었습니다.

경력 기술서(3)
경력 직장명 부서 직위 기간 담당 업무 이직 사유
OOO 테스트팀 사원 2011-09-01 ~ 2013-03-15 사원 OOO
내용기술 2011년 9월 ~ 2013년 3월
1. NEIS(교육행정정보시스템) : 운영/유지보수 테스트 특별점검단 (약 3개월) - 테스트 케이스 작성과 기능/비기능 테스트 진행, 테스트 결과물을 산출물로 작성하여 관리 및 보고. QC/QTP 툴 사용
2. 삼성정밀코닝 : MES 예비출하테스트 (약 2주) - 정해진 테스트 케이스에 대해서 출하 적정 점수에 도달하였지 미리 점검하는 테스트를 진행함.
3. 행안부 : e-사람 시스템 (약 2주) - 기능 및 비기능과 신뢰성과 편의성에 관련되어 테스트 진행함.
4. 삼성전자 : GMES 시스템 (약 3주) - RTC 툴을 이용하여 스토리 개념의 애자일 방법론을 적용한 스크럼 방식으로 테스트 진행함.
5. 특허청 : 대전정부종합청사 3세대 특허넷 2차년도 (약 1개월) - 특허넷 시스템의 일정 프로세스를 담당하여 1:1 개발자와 컨택하여 테스트를 진행함.
6. 국민은행 : 국민은행 일반사무관리 통합시스템 구축 (약 6개월) - 화면 표준을 정의하고, 테스트 계획을 작성하고, 기존 테스트 방식을 거꾸로 하여 테스트를 진행함. 기존 테스트 케이스를 작성하면서 진행했던것 과는 반대로 약 70개의 테스트 케이스를 화면에 적용하여 기능이 구현되었는지를 테스트 함. 화면에 완성도는 높으나 한 화면을 테스트하는데 시간이 오래 걸림.
7. 삼성증권 : 3자테스트 지원 (약 2주) - 기능/비기능 테스트 진행
8. 원격테스트 : OpenPMS (약 3주) - 삼성에서 사용하는 프로젝트 관리 시스템인 OpenPMS의 기능 및 비기능을 테스트함. 기능 개선 및 추가 개발된 기능에 대해서 집중적으로 테스트 함.
9. 원격테스트 : 에콰도르 싱글 윈도우 (약 2주) - 에콰패스라는 시스템의 접근 권한에 대해서 테스트 진행함. admin/guest 로 접속하여 이용할 수 있는 기능에 대해서 확인하고 기능/비기능 테스트를 진행함.
10. 리빙프라자 : 모바일 플랫폼 판매시스템 개발 (약 2주) - 고객관리 시스템을 안드로이드 플랫폼에 적용하여 정상 동작을 하는지 기능/비기능 테스트를 진행함.

기존 모바일 테스트를 벗어나 큰 시스템을 테스트함으로써 많은 경험을 쌓았습니다. 한 방향 테스트가 아닌 다방면 테스트를 습득하게 되었고, 시스템 분석을 통해 테스트 계획 및 설계, 시스템에 꼭 필요한 테스트 케이스를 산출하는 등 다양한 경험을 바탕으로 한 테스트를 할 수 있게 되었습니다.

지금 봐도 너무 빽빽하게 많은 내용을 작성해서 아무도 보지 않았을 거란 생각이 듭니다.

 

면접관은 위 내용 중 연차와 이직사유만 대부분 보게 됩니다.

그리고, '이 친구 왜 이렇게 이직을 많이 했을까?'라는 의문을 가지게 되겠죠.

 

전 이직을 많이 했지만 면접 때 이직을 왜 이렇게 많이 했냐고 면접관이 물어보면

'어쩔 수 없는 이직이 있었고, 많은 이직은 다양한 경험을 쌓을 수 있었다'라고 얘기하곤 합니다.

좋게 보는 분들도 있고, 이직이 많으면 좀 힘들면 이 친구 나가겠네?라고 생각하시는 분들도 있죠.

케바케이기 때문에 이직이 많다고 해서 입사 지원을 망설이지는 마세요.

 

그리고 위에 경력 기술서는 안 좋은 케이스로 보여 드린 거니, 앞으로 작성할 경력 기술서는 아래의 양식을 참고하여 작성하시면 좋을 것 같습니다.

 

#2 10년차 때 작성한 경력 기술서

이직을 생각했을 때 경력 기술서부터 바꿔보자는 생각에 쓰게 되었습니다.

대기업의 경우 경력 기술도 시스템에 입력할 수 있는 곳이 많기 때문에 정리해두고 복붙을 위해 만들어 두기도 한 건데요.

 

용도는 첨부 & 복붙이 되겠죠.

한번 잘 정리해둔 경력 기술서는 앞으로 취업시장을 좀 더 빨리 뛰어들 수 있게 할 거라 생각합니다.

근무기간 직위 담당업무 최종연봉(만원)
근무처 직책 상세 이직사유
2019.01 ~ 재직 중 연구원 1. 부문 출시 상품 품질 관리
2. 상품 및 서비스 프로젝트 QA 일정 관리
3. 기획서 기반 TC 설계 및 작성(테스트 고도화)
4. QA 프로세스 구축 및 개선
5. QA 품질지표 정립(인수 기준)
6. ISO/IEC 20000-1:2018 IT 서비스 관리 인증 TF 참여
7. ITSM 구축 참여(2019.6 ~ 2019.12)
8. 고객 VOC/CS 분석 및 관리 지표 보고

- Tool : Google Sheet/Docs
OOO
OOO 팀원 OOO
 
2018.01 ~ 2019.01 책임 1. 품질 계획/테스트 계획 작성
2. 품질/테스트 프로세스 구축(애자일)
3. S/W, H/W 신뢰/호환성 테스트
4. 통합(치과/기공소/고객) 솔루션(MeditLink) 메인 QA

- Tool : Jira/Confluence, TestComplete, TestLink
OOO
OOO 팀원 OOO
 
2015.01 ~ 2018.01 책임 1. 테스트 계획 작성
2. Zephyr TC 작성 및 테스트 사이클 구축 및 수행
3. DB log 분석 및 데이터정합성 테스트
4. 테스트 환경 구축(Window, Linux, DB)
5. 테스트 프로세스 정립 : On-Site 테스트(일본 도시바 3주)

- Tool : Jira/Confluence/Zephyr, Toad/SQL Dev, Baretail, Linux
OOO
OOO 팀원 OOO
 
2013.03 ~ 2014.06 대리 1. 테스트 계획 및 품질관리 계획 작성
2. TC 설계 및 작성
3. 이슈 관리 및 보고서 작성
4. 테스트 자동화 관리

- Tool : Mentis, CodeWorks, eggPlant
OOO
OOO 팀원 OOO

위와 같은 방식으로 불필요한 정보는 삭제하고, 무엇을 하였는지와 어떤 스킬을 가지고 있는지만 작성하였습니다.

깔끔하면서도 한눈에 들어오는 좋은 경력 기술서라 생각됩니다.

 

이렇게 작성하게 되면 내가 어떤 일을 했었는지도 면접관이 보게 되는 건데요.

기존에 연차와 연봉, 이직사유만 보던 것과는 확실하게 차이가 난다고 생각됩니다.

 

최종적으로 경력 기술서를 첨부하는 공간이 있다면. pdf 파일로 만들어서 한 장으로 제출했었습니다.

세트로는 인포그래픽 이력서 / 자기소개서 / 경력 기술서를 한 pdf 파일로 제출을 했었습니다.

 

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자기소개서는 현재 카테고리에 다양하게 등록을 해두었으니 아래의 링크를 참고해 보시길 바랍니다.

 

😂 2021.12.08 추가

 

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#3 결론

경력 기술서도 자기소개서와 마찬가지로 전략이 필요합니다.

서류심사라는 것 자체가 전략이 필요한 건데요.

 

특히나 경력직이 이직을 하는 경우에는 경력을 보는 비중이 가장 높기 때문에 최대한 심플하게 정보를 제공하는 것이 중요하다고 생각됩니다.

 

😎 서류에 불합격하더라도 좋은 도전이었다고 마음에 새길 수 있도록 이력서/자기소개서/경력기술서/포트폴리오를 준비하시길 바랍니다.

 

PS : 수능 보신 분들 모두 고생하셨습니다.

언젠간 대학을 졸업하기 전 사회에 들어오기를 준비하는 모든 취준생들에게 도움이 되길 바랍니다.


😅[2021.09.13] 처음 이 글을 쓴지도 1년의 시간이 다 되어 가네요. 제 글이 누군가에게는 도움이 혹은 힘이 되시길 바랍니다. 틈틈이 업데이트하고 있는 살아 있는 글입니다. 현시점에는 COVID-19 조심하시고요. 취업도 중요하고, 이직도 중요하지만 무엇보다도 건강이 최우선입니다. 아프면 세상 모든 것이 무의미해질 수 있습니다. 건강 꼭 챙기세요. 👍

 

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취준생을 위한 정보 공유

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