QA ≠ Test

QA(품질 보증)는 개념적인 용어이고, TEST는 QA(품질 보증)를 하기 위한 수단이자 방법이다.

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[사업관리 감리 - Chap.3] PMBOK 기준 원가 통제 프로세스에 대해서 알아보자

품생품사(品生品死) 2021. 2. 6. 23:19
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프로젝트 비용 관리 : 원가 통제 프로세스 #3

📌 사업 관리 방법론 : 범위, 일정, 비용관리의 핵심 영역을 중심으로 전개하던 1996년, 2000년 버전의 PMBOK에서 위험관리 및 9개 전체 영역의 프로세스를 동등 수준으로 전개한 2004, 2008년의 PMBOK버전으로 진화하면서 요구사항 식별, 이해관계자 식별 및 기대관리 등의 프로세스 추가 반영 등 요구사항, 이해관계자의 중요성 강조 방향으로 진화하였습니다.

 

📌 PMI의 PMBOK(Project Management Body Of Knowledge) 4차 개정판(2008. 12)에서는 요구사항 식별과 이해관계자 식별 및 기대관리 프로세스가 추가되었으며, 현재 7차 개정판이 2021년도에 발간 예정이라고 합니다. 해당 내용들은 제가 가지고 있는 자료 4차 개정판을 기반으로 작성되었음을 참고 바랍니다.

 

👀 PMI 공식 사이트 : www.pmi.org/

 

🐱‍🐉 앞으로 다룰 내용의 근간이 되는 내용이 될 것이기 때문에 한번 살펴보고 가도록 하겠습니다.

Project Scope Management Project Time Management Project Cost Management
✔ 요구사항 수집
✔ 범위 정의
✔ 작업분류체계 작성
✔ 범위 검증
✔ 범위 통제
✔ 활동 정의
✔ 활동순서 배열
✔ 활동별 자원 산정
✔ 활동 기간 산정
✔ 일정 개발 • 일정 통제
✔ 원가 산정
✔ 원가 예산 책정
✔ 원가 통제
 Project Quality Management  Project Human Resource Management  Project Communications Management
✔ 품질 계획
✔ 품질 보증 수행
✔ 품질 통제 수행
✔ 인적자원계획
✔ 프로젝트팀 확보
✔ 프로젝트팀 개발
✔ 프로젝트팀 관리
✔ 이해관계자 식별
✔ 의사소통계획
✔ 정보 배포
✔ 이해관계자 기대관리
✔ 성과 보고
 Project Risk Management  Project Procurement Management  Project Integration Management
✔ 위험 관리 계획
✔ 위험 식별
✔ 정성적 위험 분석
✔ 정량적 위험 분석
✔ 위험 대응 계획 .위험 감시 및 통제
✔ 조달 계획
✔ 조달 계약
✔ 조달 관리
✔ 조달 종결
✔ 프로젝트 헌장 개발
✔ 프로젝트관리계획 개발
✔ 프로젝트 실행 지시 및 관리
✔ 프로젝트 작업 감시 및 통제
✔ 통합 변경 통제 . 프로젝트 종료

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프로젝트 비용 관리

👍 원가산정 : 프로젝트 활동을 완성하기 위하여 필요한 자원 원가의 근삿값을 개발하는 프로세스
👍 원가 예산 책정 : 원가 기준선을 작성하기 위한 개별 활동 또는 작업 패키지의 산정 원가 집계
👍 원가통제 : 프로젝트 예산에 대한 변경 사항을 통제하는 프로세스

 

원가 통제 프로세스

👀 원가 베이스라인의 변경을 모니터링하고 실제 발생한 변경을 관리하는 프로세스이다.

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원가 통제 프로세스

👍 원가 통제는 재무 상태를 모니터링하고 계획된 원가 베이스라인 대비 현재 원가 성과의 차이를 컨트롤하며 필요한 경우 원가 베이스라인을 변경하여 개정함.
👍실제 프로젝트 비용을 통해 현재 관점에서 재무 측면의 프로젝트 진척에 대한 성과를 제공하고 남은 프로젝트 기간에 대한 비용을 예측하기 위해 재무 모니터링을 실시함.
👍 원가 베이스라인 대비 실제 원가를 측정하여 편차를 분석하고 그 원인을 파악하여 원가 변경을 컨트롤함.

📌 통합 원가/일정 시스템

👀 프로젝트 성과는 일정 및 원가 관점에서 계획 대비 실제 달성한 정도를 비교하여 평가하는 것이다.

 

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통합 원가/일정 시스템

 

👍 프로젝트 진행 시간에 따라 일정과 원가에 대해 계획 대비 실제 성과를 누적 그래프로 표현하여 관리
👍보통의 경우 계획된 일정 성과 대비 실제 성과는 음의 편차를 보이며 이는 일정 지연을 의미하는데 이를 시정하기 위해 자원을 추가로 투입하게 됨
👍목표 원가는 원가 관리를 위해 적당한 버퍼를 두고 계획되고 실제 원가는 예산을 초과하여 목표 원가보다 높은 상태가 됨
👍실제 원가가 계약 원가보다 높은 상황이 되면 중대한 리스크 요인이 되어 프로젝트의 수행에 큰 문제를 일으킬 수 있음

 

📌 획득 가치(Earned value) 기법

👀 세 가지 기본 개념

  • 예정된 작업의 계상된 비용(BCWS : Budgeted Cost of Work Schedule) : 이것은 기존의 계획된 예산 개념으로 즉, BCWS는 특정 과업(또는 하부 과업이나 작업 묶음)의 비용이 얼마나 들지를 말하는 것(PV)
  • 수행된 작업의 실제 비용(ACWP : Actual Cost of Work Performed) : 이것은 기존의 실제 원가 개념으로, 즉 ACWP는 일정의 성과를 낳기 위해서 실제로 얼마만큼의 비용을 들여야 하는지를 말하는 것.(AC)
  • 수행된 작업의 계상된 비용(BCWP : Budgeted Cost of Work performed) : 획득 가치를 계획한 구성요소 들과 실제의 구성요소 들을 혼합. BCWP를 통해서 원래 성취하기로 계획한 것에 비추어 실제 수행을 평가할 수 있다.(EV)

👀 BCWP의 예

  • 프로젝트 시작할 때 T과업은 수행하는데 1천만 원이 들며, 11월 1일까지 끝날 것이라 추정, 그러나 11월 1일 과업 진척상황 70%만 완료
  • 1천만원 가치의 작업(BCWS)을 수행하기로 계획했지만, 실제로는 7백만 원 가치의 작업(BCWP) 밖에는 달성하지 못한 것. 즉, BCWP는 실제로 달성한 작업의 화폐가치에 대한 척도(획득 가치라는 용어는 여기서 유래됨)

👀 개념: 이 세 가지 기본개념(BCWS, ACWP, BCWP)은 예산과 일정의 변동을 새롭고 강력한 방법으로 계산할 수 있도록 함. 예산과 일정의 변동은 각각 하나의 숫자로 표현되며, 이 두 숫자는 동시에 접했을 때에는 예산과 일정 양쪽의 관점에서 프로젝트의 진행상황을 일 수 있도록 함.

 

👀 예산 변동 예: BCWP – ACWP로 정의

  • BCWP는 7백만 원 가치의 작업 수행을 나타냄.
  • ACWP는 그렇게 하기 위해 5백만 원을 사용함을 나타냄.
  • 즉, 수행한 작업의 부분에 대해 계획보다 2백만원 만큼 앞서있음. 2백만원 만큼의 예산 변동이 있는 것.
  • 이것만으로 좋은 상황이라 판단하기 어려움. 즉 일정 정보를 검토하여야 함.

👀 일정 변동 예: BCWP – BCWS로 정의

  • 일정의 변동은 화폐적 용어로 해석됨. 계획된 작업과 실제 작업의 차이는 원래 추정된 예산에 따라 값이 매겨짐.
  • 1천만원 가치의 작업을 계상했었지만 실제로는 7백만 원 가치의 작업밖에 수행치 못했기 때문에, 일정지연의 화폐적 가치는 3백만원임. 즉 마치기로 했던 3백만원 가치의 작업을 마치지 못한 것임

👀 예산과 일정의 변동을 함께 고려

  • 우선 일정 지연 : 11월 1일까지 과업이 완료되어야 하지만, 그 날 3백만 원 가치의 수행할 작업이 남아있음.
  • 수행된 7백만원 가치의 작업을 볼 때, 이 일을 해오는 데 겨우 5백만원밖에 들지 않음을 알 수 있으며, 이 사실은 지금까지 2백만원을 절약한 것을 의미, 그러나 이 절약은 일정이 상당히 지연되어 생긴 것이므로 어느 정도는 의미가 없음. 이 부분이 획득 가치의 근본적 약점임.
  • BCWP를 계산하기 위해서는 과업의 몇 %가 완료되었는지를 정확히 알아야 함

👀 획득 가치(Earned value) 기법 약점 극복 방법

✔ BCWP를 계산하기 위해 과업이 몇 % 나 완료되었는지 알아야 함. 과업의 완료 시는 완료도가 100%, 시작하기 전에는 0%, 그 사이의 % 는 추정이 매우 어려움. 특히 무형의 영역에서 운영되는 정보화 시대의 프로젝트에 대한 이러한 추정은 매우 어려움. 통계적 근사치 이용

  • 50 대 50 규칙 : 과업이 시작하면 50% 부여, 완료 시 나머지 50% 부여
  • 10 대 90 규칙 : 보수적 규칙, 과업 시작하면 10% 부여, 완료 시 나머지 90% 부여
  • 0 대 100 규칙 : 극단적 보수적 규칙; 완료되지 않은 과업은 모두 0%

 

📌 EVMS 용어

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EVMS 용어 테이블

 

📌 전통적 원가 관리: Plan vs. Actual costs

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전통적 원가 관리

📌 Earned Value Management(SV)

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획득 가치 관리(SV)

📌 Earned Value Management(CV)

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획득 가치 관리(CV)

📌 EVM에 의한 성과측정

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EVM 성과 측정

📌 핵심 사항

🤔 품질, 원가, 성능은 Trade-off 관계임을 인식해야 한다.

🤔 원가 산정은 프로젝트 착수 전까지 반복적으로 계속한다.

 

 

PMBOK 내용

📌 원가통제

✔ 원가 통제는 프로젝트의 상태를 감시하면서 프로젝트 예산을 갱신하고 원가 기준선에 대한 변경을 관리하는 프로세스이다. 현재까지 지출한 실제 원가를 기록하는 작업이 예산 갱신에 포함된다. 승인된 예산의 증액은 통합 변경 통제 수행 프로세스를 통해서만 승인할 수 있다.

 

자금을 지출하여 수행 중인 작업의 가치와 상관없이 지출을 감시하는 활동은 프로젝트 팀이 승인된 자금 한도를 벗어나지 않도록 통제하는 것에 가치가 있다. 수행 중인 물리적 작업에 대한 프로젝트 자금 소비 간 관계를 분석하는 일이 원가 통제 작업의 대부분을 차지한다. 효과적인 원가 통제의 열쇠는 승인된 원가 성과 기준선과 이 기준선에 대한 변경을 관리하는 데 있다.


프로젝트 원가 통제에는 다음과 같은 활동이 포함된다.

  • 승인된 원가 기준선에 변경을 초래하는 요인 조정
  • 모든 변경 요청이 적시에 실행되도록 감시
  • 실제로 발생하는 변경 관리
  • 원가 지출이 기간별로 승인된 자금과 프로젝트 총액을 초과하지 않도록 관리
  • 원가 성과를 감시하여 승인된 원가 기준선을 벗어난 차이 확인 및 파악
  • 지출된 자금에 대한 작업 성과 감시
  • 승인되지 않은 변경이 보고된 원가 또는 자원 사용량 자료에 포함되지 않도록 차단
  • 승인된 모든 변경 및 연관된 원가를 이해관계자에게 통지
  • 예상 원가 초과를 허용한계 내로 통제하는 조치 수행

프로젝트 원가 통제 프로세스는 통합 변경 통제 수행 프로세스의 일환으로 긍정적 또는 부정적인 차이의 원인을 밝힌다.

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원가통제: 투입물, 도구 및 기법, 산출물
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원가 통제 데이터 흐름도

 

📌 원가 통제: 투입물

✔ 프로젝트 관리 계획서
프로젝트 관리 계획서에 원가 통제에 사용되는 다음과 같은 정보를 기술한다.

  • 원가 성과 기준선. 원가 성과 기준선과 실제 결과를 비교하여 변경, 시정 조치 또는 예방 조치의 필요 여부를 결정한다.
  • 원가 관리 계획서. 원가 관리 계획서는 프로젝트 원가의 관리 및 통제 방법을 설명한다.

✔ 프로젝트 자금 요구사항

 

✔ 작업 성과 정보

작업 성과 정보에는 프로젝트 진행에 대한 정보, 즉 인도물의 개시 여부와 진행 정도, 완료된 인도물 등에 대한 정보가 포함된다. 또한 프로젝트 작업을 완료하기 위해 승인되어 집행된 원가와 산정치 정보도 포함된다.

 

✔ 조직 프로세스 자산
다음은 원가 통제 프로세스에 영향을 미칠 수 있는 조직 프로세스 자산의 일부 예이다.

  • 기존의 공식적, 비공식적 원가 통제 관련 정책, 절차 및 지침
  • 원가 통제 도구
  • 사용할 감시 및 보고 방법

 

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PMBOK

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