[TMMi] 레벨.2 기준 테스트 현황 및 종료 보고 절차서에 대해서 알아보자

테스트 프로세스(300) - 테스트 현황/종료 보고 절차서 #3

표준 테스트 현황/종료 보고서에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

테스트 프로세스의 문서 번호는 300번이며, 이 전 글을 참고하시기 바랍니다.

[TMMi : Level 2] 프레임워크 및 문서 양식 #1

🤔 종료 보고서란? 프로젝트가 종료되고, 계획 대비 최종적인 결과가 얼마나 달성했는지를 보여주는 중요한 산출물입니다.

 

프로젝트 진행 중 산출물에 영향을 준 내/외부적 원인들에 대한 설명이 함께 포함되어야 합니다. 또한, 향후 유사한 프로젝트를 진행하거나 담당자가 교체되더라도 충분히 이해될 수 있도록 관계적으로 기술하여야 합니다.

 

결정적 판단에 의해 프로젝트의방향이 크게 바뀐 경우는 물론이고, 작은 변경 이슈들에 대한 내용도 구체적 산출물에 근거하여 정리되어야 합니다.

 

종료 보고서에는 다음과 같은 내용들이 포함되어야 합니다.

• 프로젝트 수행 목적 - 프로젝트의 정의 및 배경, 목표 명시
• 프로젝트 결과물의 개요 - 프로젝트의 구조 및 결과물에 대한 설명 기술
• 프로젝트 수행 추진 체계 및 일정 - 각 팀원들의 조직도 및 역할 분담과 수행 일정 표기
• 프로젝트 결과에 대한 내용 적시

개정 이력

{고객사명}	SW 테스트 프로세스		작성자
	전사 표준 테스트 현황/종료 보고 절차서		검토자
			승인자

 

<관련 부서 합의>

부서	이름	Comment	일자

<문서 제/개정 이력>

번호	제/개정 일자	제/개정 내용	문서 버전	개정자	승인자

 

1. 개요

1) 목적 

📌본 절차서의 목적은 ABC사(이하 ‘당사’라 함)의 테스트 계획에 준하여 테스트가 진행되고 있는 상황 또는 종료 기준 준수 여부에 대하여 모니터링하고 현황을 보고하거나 테스트 프로젝트 종료 시점에 계획에 준한 테스트 진행 상황을 체계적으로 보고하는 활동을 정의한 문서입니다.

2) 적용범위

📌본 절차서는 당사에서 수행하는 모든 SW제품의 테스트 프로젝트의 테스트 모니터링과 제어, 테스트 현황 보고, 종료 보고 활동 시 적용합니다.

3) 참고문서

📌 ISO/IEC 29119-2 Software testing Standard Part2

ISO/IEC 29119

📌 TMMi Framework Release 1.0

TMMi(Test Maturity Model integration)

4) 문서 관리 담당자

📌 본 문서의 관리 담당자는 아래와 같음

역할	담당부서	담당자	내용
문서 책임자	OOO	OOO	본 문서 생성 및 수정 권한 부여
문서 검토자	OOO	OOO, OOO	작성 완료된 본 문서에 대하여 검토하고 의견 개진
문서 승인자	OOO	OOO	본 문서의 베이스라인을 승인하고 배포 허가

 

2. 상세 내용

1) 프로세스 흐름도

프로젝트 레벨 테스트 프로세스

테스트 현황/종료 보고

 

2) 세부 수행 절차

👀 절차 목록

ID	절차 명	정의
2.1.2.1	모니터링	✔ 총괄 테스트 계획서 및 레벨별 테스트 계획서는 테스트 진행 현황 파악의 근거 문서로 활용한다. ✔ 계획서에서 정의한 측정 지표에 준한 데이터를 수집하고 확인한다. ✔ 계획서에서 정의한 테스트 업무, 공수, 비용 등에 대한 준수 여부를 확인한다. ✔ 제품 리스크 또는 테스트 프로젝트 리스크의 신규 발생 또는 변경에 대하여 식별하고 분석한다
2.1.2.2	현황 보고	✔ 모니터링을 통해서 식별된 내용을 주기적(주간, 월간)으로 프로젝트 이해관계자에게 보고한다.(현황 보고는 프로젝트 테스트 계획서가 릴리즈 된 이후 부터 프로젝트 테스트가 최종적으로 종료 되기 전까지 주간 또는 월간 단위로 진행한다) ✔ 테스트 계획 대비 테스트 진척도, 제품의 품질(결함 현황), 잔존 리스크, 테스트 환경의 가용성에 대한 내용을 요약하여 보고서에 기록한다. ✔ 제품에 대한 신규 리스크와 기존 리스크에 대한 변경 내용을 보고서에 기록한다. ✔ 테스트 프로젝트에 대한 신규 리스크와 기존 리스크에 대한 변경 내용을 보고서에 기록한다. ✔ 보고서로 작성 완료된 내용을 정기 회의(주간회의, 월간회의)를 통하여 공유하고 이해관계자와의 새로운 합의 사항을 회의록에 기록한다.
2.1.2.3	제어	✔ 현황 보고활동을 통해 도출된 합의 사항을 테스트 계획서에 반영한다. 또는 테스트 관리, 테스트 활동, 테스트 데이터, 테스트 환경, 인력, 개발과 같은 영역의 변경이 필요할 수 있다. ✔ 식별된 신규 또는 변경된 프로젝트 리스크에 대한 대응 계획을 테스트 계획서 또는 프로젝트 리스크 관리 대장에 반영하고 이해관계자와 공유 한다. ✔ 식별된 신규 또는 변경된 제품 리스크에 대한 대응 계획을 테스트 계획서 또는 프로젝트 제품 리스크 분석서에 반영하고 이해관계자와 공유 한다. ✔ 특정 활동에 인력의 추가 배치 또는 테스트 종료 기준의 변경 등과 같은, 신규 그리고 변경 리스크에 대한 대응 방안을 식별한다. ✔ 테스트 계획서의 중요한 변경이 발생한 경우 변경된 계획서를 리뷰 하고, 공유 한다. ✔ 테스팅이 종료 기준을 만족할 경우, 테스트 종료 의사결정에 대해 승인을 한다.
2.1.2.4	종료 보고	✔ 테스트 종료 이후에도 활용 가능한 테스트 자산을 식별하고 전사 형상관리 방안에 준하여 보존하고 그 용도를 이해 관계자와 공유한다. ✔ 테스트 환경에 대하여 테스트 전 상태로 보존한다. ✔ 해당 테스트 프로젝트를 통하여 획득한 교훈을 식별한다. ✔ 테스트 계획서, 테스트 결과서, 테스트 현황 보고서, 단계말 테스트 종료 보고서, 결함 보고서 및 식별된 프로젝트 교훈 을 요약하여 테스트 종료 보고서를 작성한다. ✔ 테스트 종료 보고서에 대한 승인을 받는다. ✔ 승인된 테스트 종료 보고서를 관련 이해관계자들에게 배포한다.

 

3) 산출물 목록

ID	절차 명	Input 산출물	Output 산출물	수행자
2.1.2.1	모니터링	✔ 테스트 계획 ✔ 테스트 메트릭 ✔ 테스트 정책 ✔ 테스트 전략	테스트 현황 보고서(주간 or 월간)
2.1.2.2	현황 보고
2.1.2.3	제어
2.1.2.4	종료 보고	✔ 테스트 계획 ✔ 결함 보고서 ✔ 테스트 현황 보고서 (단계말 테스트 종료 보고서) ✔ 테스트 전략	테스트 종료 보고서(단계말, 프로젝트)

 

4) 책임과 권한

책임자	책임과 권한
상위 관리자	✔ 주요 이슈사항 발생 시 의사 결정 ✔ 주요 절차 변경 시 승인
테스트 매니저	✔ 테스트 보고 절차서의 유지 관리, 수정 및 배포에 대한 책임 ✔ 테스트 보고 절차서의 적용 결과로 나오는 산출물에 대한 검토 및 승인의 권한
테스트 리더	✔ 테스트 리더는 테스트 보고서 작성 시 본 절차서를 참조하여 작성한다. ✔ 테스트 리더는 테스트 매니저에게 테스트 현황 및 종료 보고할 책임이 있다.
테스트 엔지니어	✔ 테스트 엔지니어는 테스트 리더에게 테스트 현황 및 종료 보고에 필요한 데이터를 제공할 책임이 있다.

 

3. 품질관리

1) 관련 교육

• 프로세스 재/개정 시 관련자에게 배포와 동시 교육 실시
• 신규 입사자 OJT 교육
• 테스트 현황 및 종료 보고 방법
• TMMi

2) 형상 관리

• 문서 명
  • 테스트 현황/종료 보고 절차서
  • 테스트 현황 보고서 템플릿(일간, 주간, 월간)
  • 테스트 종료 보고서 템플릿(레벨별, 프로젝트별)
• 리파지토리
  • 관련 파일 서버 디렉터리 및 형상관리 방안 참고

3) 모니터링 및 제어

📌 모니터링 항목 : 테스트 현황/종료 보고 절차 준수 여부 체크 리스트

📌 모니터링 주기 : 분기 별 1회(조직의 정책을 따름)

📌 모니터링 담당자 : 품질보증 담당자

 

 

Related References

4.6 프로젝트 또는 단계 종료 (Close Project or Phase) - [정리]소프트웨어 개발 지식창고 - 개발자, DBA가

 

TMMi

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