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ISO/IEC 9126의 정의
- 소프트웨어 품질의 특성을 정의하고 품질 평가의 Metrics를 정의한 국제 표준
- 사용자 관점에서 본 소프트웨어의 품질 특성에 대한 표준* IEC (International Electronical Committee) – 국제 전기기술협회
- * ISO (International Organization for Standardization) – 국제 표준화 기구
- 사용자, 평가자, 시험관, 개발자 모두에게 소프트웨어 제품의 품질을 평가하기 위한 지침의 마련 필요
- 평가대상 소프트웨어의 품질을 직접 측정하기 위해 필요한 평가 Metrics의 준비
- 소프트웨어의 품질을 객관적이고 계량적으로 평가할 수 있는 기본적 틀 필요
ISO/IEC 9126 품질 특성 모델
외부지표(External Metrics)와 내부지표(Internal Metrics)
외부지표 (External Metrics)
- 실행 가능한 SW, 시스템을 시험, 운영 또는 관찰을 통하여 시스템을 구성하고 있는 일부분으로부터 추출된 소프트웨어 제품의 측정에 사용
- 사용자, 평가자, 시험자 및 개발자에게 시험 수행이나 운영 중에 소프트웨어 제품에 대한 품질을 평가
내부지표 (Internal Metrics)
- 설계, 코딩도중에 실행할 수 없는 SW 제품(명세서, 원시코드 등)에 대하여 적용
- 설계 상 요구되는 외부품질을 성취하기 위하여 ISO 9126-3에 규정
- 사용자, 평가자, 시험자 및 개발자가 소프트웨어 제품의 품질을 평가할 수 있도록 도움
- SW 제품이 완성되기 이전단계에서 외부적으로 발생될 수 있는 문제점들을 사전에 검증
Quality in use Metrics
사용품질지표 (Quality in use Metrics)
- 사용자 관점의 품질
- SW 자체가 가지고 있는 속성이라기 보다는 SW를 활용한 결과에 대한 측정
- 사용자와 SW 품질특성이 결합된 효과를 표현
- 사용편이성, 기호성 등과 같은 사용성(Usability)에 한정된 것이 아닌 전반적인 품질 특성에 의해 영향– 생산성(Productivity, Task Efficiency): Task 효율성과 관련되어 소요된 자원을 측정– 만족도(Satisfaction): 제품의 사용에 대한 속성을 측정
- 안전성(Safety): 특정 위험의 발생 가능서의 수준을 측정
- 효율성(Effectiveness): 주어진 목표달성을 위한 정확성(Accuracy), 완전성(Completeness)을 측정
ISO/IEC 25010
- 기존의 ISO/IEC 9126에서 ISO/IEC 25010으로 개정
- 주 특성이 기존 6개에서 8개로 증가– 변경: 기능 적합성, 실행 효율성, 호환성, 사용성, 신뢰성, 보안성, 유지보수성, 이식성
- – 기존: 기능성, 신뢰성, 사용성, 유지보수성, 이식성, 효율성
- 부특성 일부 증가– 일부 항목 삭제
- – 각 주 특성의 준수성(Compliance) 항목은 전체 삭제
- – 기존 27개 -> 31개 증가
ISO/IEC 25010 품질 특성 모델
Related References
- 스플렉스 : www.splex.co.kr/isoiec-9126-25010
요약 : iso 표준, 국제 표준 iso, 국내 표준, 표준, istqb, kstqb, 웹 qa, 모바일 qa, 앱 qa, test web
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